1. 决策，关于管理学中决策的基本特征和基本要素？
1.决策的基本特征： 目标性 ；优化性 ；选择性 ；实施性 。
2.决策的基本要素： 决策者；决策对象；信息；决策理论与方法 ；决策结果 。
决策，指决定的策略或办法。是人们为各种事件出主意、做决定的过程。它是一个复杂的思维操作过程，是信息搜集、加工，最后作出判断、得出结论的过程。
2. 什么是科学决策？
科学决策也称理性决策。是指在科学的决策理论指导下，以科学的思维方式，应用各种科学的分析手段与方法，按照科学的决策程序进行的符合客观实际的决策活动。
科学决策是一种较之经验决策更为高级的决策形式，它是现代人类社会决策的主要形式。科学决策的主要特点是：
(1)有科学的决策体制和运动机制。
决策系统中各子系统既具有相对独立性，又能够密切联系，有机配合。
(2)遵循科学的决策程序。
决策一般都经过发现问题、确定目标、调查研究、拟定方案、分析评估、选优决断、试验反馈、修正追踪等步骤。
(3)特别重视“智囊团”在决策中的参谋咨询作用。
(4)运用现代科学技术和科学方法。
3. 为什么要做决策？
人生就如一盘棋，输赢在整个棋面上不是最重要的。而是这种决策力的优化和突破。下棋的追求不是去争取世界第一，而是完善人自身的人格，让自己遇到更好的自己。固然人是好逸恶劳的，但好逸恶劳也要体育锻炼，思维体操就帮助人拥有有更为强健的思维肌肉。
人类比其它动物厉害就是因为我们能够积累知识，在不断试错中总结经验，前人走过的路，已经证实是错误的做法就不用再做一遍了，这就是我们每次都理性决策的结果，反观感性决策，也可以称为冲动决策或随机决策，不管对还是错，你都不知道是那些因素造成的。

然而反过来看，人的一生中究竟有多少次是真正的理性决策呢？如果把吃饭吃什么，要不要买那件衣服等事情都纳入决策范围的话，我相信大多数人还是靠感性决策比较多。 理性决策的投入成本太高了，不符合人类“好逸恶劳”的本性，所以我们一定要在关键时刻发挥理性决策的作用，而不要在小事上太过斤斤计较。
其实是不是理性决策，在当时看来可是感性的，但是时间久了，你的认识提高了，你的决策本身就趋于理性。另外，决策不要太急太快，本身就是理性的标志。能克服过度情绪化就是进步也是比较理性了。
每次感性决策都是一时一地的，所以总体是离散的，会永远处于一种混沌状态；而理性决策是会有相互关联的，所以总体会有一种倾向性，即越来越符合幂率分布，从而形成某种特殊性模式看待和处理事物。

卡尼曼的经济学课中，所谓理性就是要利用我们的知识体系，而不是感觉来解决问题。 总结而言，理性的三要素是:有知识，无偏见，合乎逻辑。 人不仅缺乏常识容易被人骗，而且，缺乏理性的精神自会找证据骗自己。
管理学中，有个概念叫“PDCA”。就是做事情要分计划、执行、检讨和改进四步。其中，检讨和改进，就是总结和提炼的过程。留下好的经验，改进不足之处，以此保证不断进步。由此看来，做任何事情，不论成败，进步就是收获。
理性决策具有发展的可持续性，可以把握事物运行的底层规律、本质，更可以提炼出可复用的模式，进而提升处理问题的效率。

感性决策大多以情感为主，而人的情感是不可琢磨的，它是随机的；而理性可操性强，认知可以盘古、复制与迭代。不管哪种，能让我们有收获，有借鉴意义的决策都是好决策。
4. 谁决策谁负责的原则？
1、对未经集体研究的事情，出现决策失误，谁最终决策谁负直接责任。这就要把问题产生的前因后果搞清楚，实事求是划分责任，而不是谁分管就是谁的责任；
2、对党政领导班子集体研究决定的事情，在执行过程中出现问题，谁主管谁负责，谁承办谁负责。根据问题发生原因，划分直接责任或主管责任；对党政领导班子集体研究的事情，出现决策失误的问题由党委书记负主管责任；对上级部门决策的事情，出现决策失误问题的，责任在上级部门。但具体执行中出现的问题责任则由主管和经办人员负责；
3、有些问题过于复杂，确实难以划分责任的可采取写实方式，叙述决策过程和执行过程中有关责任人员的具体行为。
5. 决策的基本程序有哪些？
决策程序包括四个基本步骤：（1）提出问题，确定目标；（2）拟定具备实施条件、能保证决策目标实现的可行方案。（3）分析评估，方案择优。（4）慎重实施，反馈调节。
程序是指先作什么、后作什么，按照一定的章法、步骤办事，使思维或行为规范化、条理化。按科学程序决策是决策科学化的重要特征之一。
一个健全的决策程序应该是一个科学的系统，每一步都有科学的涵义和内容，相互间又有有机联系，并且为了使每一步骤规范化、科学化，还必须有一套科学的方法技术予以保证。
6. 决策的标准有哪些？
决策就是组织或者个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向内容及方式的选择和调整过程。“管理就是决策”是美国著名管理学家赫伯特·西蒙（Herbert Simon）的一句名言。管理就是决策，这一定义切中了管理的要害。因为决策是企业里做任何事情的第一步，即先要决定做什么，然后才是怎么做的问题。决策也是企业最费神、同时也是最具风险性的核心管理工作。
决策的标准有：
目标性：决策必须有明确的目标，决策要以计划的目标为前提。
可行性：决策要考虑到行动的可行性，并作出风险预测等。
选择性：决策是在众多选择方案中选择可能结果最优的那套方案。
风险性：任何决策都有失败的风险，要有事前的准备。
动态性：组织内外都是随时变化的，因此决策也要灵活可变。
满意性：决策不会达到绝对的最优，只要能让人满意即可。
7. 决策范围可以将决策分为哪三类？
决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的制约条件下，人们为了实现特定目标，从多种可供选择的策略中做出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。
按问题结构化程度的不同，可将决策划分为三种类型：
（1）结构化决策
（2）非结构化决策。
（3）半结构化决策
