金融界2023年12月30日消息，据国家知识产权局公告，中信银行股份有限公司申请一项名为一种呼叫中心话务服务兼容系统，公开号CN117319557A，申请日期为2023年10月。
专利摘要显示，本文涉及话务平台领域，尤其涉及一种呼叫中心话务服务兼容系统。该系统包括话务平台单元，用于在不同的话务平台产品中获取事件信息；坐席端装置，用于获取坐席的状态信息和响应信息；服务端装置，用于进行话务服务的业务，包括分配事件信息到坐席端，以及发送坐席端的响应信息。通过本专利实施例实现了对多种不同话务平台产品的兼容，满足了坐席对于移动场景下的话务需求，提高了话务服务的效率，减轻了业务系统的负担。
本文源自金融界
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古郡水城汤泉山温泉，高州花田美温泉度假村，粤龙山风景区，牙象大地艺木公园，三华李度假村，信宜莲花湖公园，石根山，茂名森林公园，洗夫人故里文化旅游景区。...
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云之队队长鲍橒多次发长文质疑、制片人桑洁的一些不合时宜的言论、参赛选手的先后站队、节目组对于鲍橒质疑的置之不理，都让《最强大脑》这个节目陷入前所未有的信任危机，要解除这个这些新闻带来的负面影响，绝对不是剪辑对立者镜头以及一声不吭能够解决的。愚...
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【互联网+珠宝系列报道之一】炊家富10月19日，位于济南市窑头路的山东国际珠宝交易中心，不少品牌珠宝店门可罗雀，与昔日中国大妈排队抢黄金的火爆场景形成强烈反差。事实上，与其毗邻的山东银座珠宝交易中心境况也好不到哪里去。尽管该中心沿街某品牌珠宝...
土豆学名叫马铃薯，在我老家贵州叫洋芋，是第四大主粮，可当主食，也可当菜，在生活中倍受欢迎。若问土豆的生长周期为多少天？种植到地里多久才能挖出食用？这要看品种了，因为土豆有特早熟、早熟、中早熟、中熟、中晚熟、晚熟等多个品种，每种土豆的生长周期是...
29日，歌手赵传发了一条微博，喊话《繁花》剧组，为何没联系他购买《我是一只小小鸟》的版权，但却在电视剧里放了他演唱的版本。微博发出后，引起网友的激烈讨论。我国著作权法体系包括著作权（复制权，发表权，信息网络传播权等）和邻接权（表演者权，录音录...
